WebTalk “Komplexe Produkte und E-Commerce: ein Traumpaar?” am 12.10.2021 um 11:00 Uhr

Egal ob Maschinen, Fahrzeuge oder Industrieanlagen – der Vormarsch des E-Commerce ist auch in diesen Produktkategorien nicht mehr aufzuhalten. Auch wenn vielerorts noch immer die Meinung herrscht, dass komplexe, erklärungsbedürftige Produkte nicht online vertrieben werden können und stationäre Niederlassungen immer noch der favorisierte Verkaufskanal dafür sind, gewinnen Onlineshops auch in diesem Segment an Bedeutung. Inwieweit Unternehmen digitale Kanäle für den Vertrieb nutzen und mit welchen Serviceangeboten der Verkauf von komplexen Produkten zielgerichtet unterstützt werden kann, zeigt der aktuelle B2Bkix, eine Initiative der IntelliShop AG und des ECC KÖLN.

In diesem WEB TALK erfahrt ihr nicht nur mehr zu den Ergebnissen der Studie, sondern im anschließenden Gespräch mit Michael Döhler, worauf es beim digitalen Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten ankommt und wie damit besonders im After-Sales und Ersatzteilvertrieb eine enge Kundenbindung aufgebaut werden kann.

ECC-Web-Talk unseres Mitgliedsunternehmens IFH Köln GmbH

Dieser virtuelle Vortrag & Talk wird im Rahmen der ECC-Web-Talks von der IFH Köln GmbH veranstaltet. Bitte registrieren Sie sich für dafür über den untenstehenden Link:

https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_m4Njf1OIRHOnwNoDXwlAdQ