KI im Amt – Smarte Automatisierung in der öffentlichen Verwaltung

Wie Künstliche Intelligenz in Kommunen unterstützen kann

WebTalk am Mittwoch, 27. November 2024 um 14 Uhr

Der Fachkräftemangel hat längst auch die öffentliche Verwaltung erreicht. Viele Verwaltungsarbeiten dauern länger, als sie dauern sollten, weil die Personalkapazitäten begrenzt sind. Auch die Digitalisierung der Verwaltung hat noch keine Erleichterung gebracht.

Wir möchten in unserem Webtalk die Chancen, aber auch die Risiken aufzeigen, die ein Einsatz von KI im kommunalen Bereich bietet.

• Welche Vorteile bringt ein KI-Einsatz der Kommune wirklich?
• Was ist der Unterschied zwischen generativer und kognitiver KI?
• Wie sieht es eigentlich mit dem Datenschutz aus?
• Bei welchen Prozessen kann die KI wirklich entlasten?

Kommunale Routine-Arbeitsabläufe, die von KI automatisiert bearbeiten werden können, sind bspw.:

• Anwohnerparkausweise & Hundemarken
• Bürgeranfragen & Grillhüttenmanagement
• Wohngeldanträge & Urkundenbearbeitung
• Bauanträgen & KFZ An- und Abmeldung

In unserem WebTalk „KI im Amt“ wird Bürgermeister Benedikt Paulowitsch der Gemeinde Kernen im Remstal zusammen mit Geschäftsführer Christian Bulka der WIANCO OTT Robotics GmbH das Thema vorstellen und ganz praktisch aus dem täglichen Arbeiten mit EMMA berichten.